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  • Webinar: Dienstag, 10. März 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Quartalsupdate: Google und KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil

    mit indie Partner Sven Häberlin

    Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

    Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

    Themen-Highlights*:
    - Die Evolution von Gemini 3: Wie sich Googles KI in nur zwei Monaten vom Assistenten zum persönlichen Agenten entwickelt hat – und was das für deine Sichtbarkeit bedeutet.
    - Agentic Browsing: Deine Gäste buchen nicht mehr selbst – sie lassen buchen. Wie du dein Hotel für diese neue Realität vorbereitest.
    - Die grosse KI-Differenzierung: Welche Tools eignen sich wirklich für welche Aufgaben im Hotelmarketing / in der Kommunikation?

    *Änderungen aufgrund der hohen Dynamik vorbehalten

    Zielgruppe
    Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

    Preise

    • regulär CHF 60
    • Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
    • indie Abo kostenlos
    • indie Family & indie Partner kostenlos
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  • Webinar: Mittwoch, 18. März 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Lösung zur Nachfolgeregelung im Zeitalter der Digitalisierung

    mit indie Partner Michael Böhler

    Inhalt

    • Nachfolge entscheidet über Zukunft – nicht über Vergangenheit.
    • Digitalisierung ist kein Risiko, sondern Verantwortung.
    • Tradition bleibt relevant, wenn sie sich weiterentwickelt.
    • KI ersetzt keine Menschen, sondern entlastet Generationen.
    • Die Hotellerie von morgen entsteht heute – beim Übergeben.

    Zielgruppe
    Hotelbesitzer, Direktion

    Level: Fortgeschrittene

    Preise

    • regulär CHF 60
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    • indie Abo kostenlos
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  • Webinar: Mittwoch, 08. April 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Sichtbarkeit, die wirkt – Fachtalk mit unserer PR- und Medienexpertin Barbara Eisl

    mit indie Partnerin Nicoletta Müller, Barbara Eisl

    Du willst dein Unternehmen stärker positionieren, in den richtigen Medien präsent sein und nachhaltig Aufmerksamkeit erzeugen?

    Freu dich auf einen exklusiven Fachtalk mit unserer sehr erfahrenen PR- und Medienexpertin. Sie teilt ihr Insiderwissen aus jahrelanger Praxis und zeigt dir, wie du gezielt Medienkontakte aufbaust, deine Botschaften schärfst und deine Sichtbarkeit strategisch steigerst.

    Praxisnah, ehrlich und direkt umsetzbar.

    Zielgruppe
    GeschäftsführerInnen, Direktoren, Marketingmitarbeiter, Inhaber und Führungskräfte

    Preise

    • regulär CHF 60
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    • indie Family & indie Partner kostenlos
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  • Webinar: Donnerstag, 30. April 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Angebote und Produkte aus Gästeperspektive entwickeln – dank der Methode Design Thinking

    mit indie Partnerin Nicoletta Müller

    Lerne, wie du «Design Thinking» nicht nur verstehst, sondern direkt in deinem Betrieb anwendest. Du erkennst echte Gästebedürfnisse – auch die, die nicht ausgesprochen werden – und nutzt sie gezielt für deine Angebotsgestaltung.

    Gemeinsam entwickeln wir kreative Lösungen durch strukturierte Ideengenerierung und zeigen dir, wie du daraus konkrete, marktfähige Hotelangebote ableitest. Praxisnah, umsetzbar und sofort anwendbar.

    Zielgruppe
    Alle

    Preise

    • regulär CHF 60
    • Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
    • indie Abo kostenlos
    • indie Family & indie Partner kostenlos
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  • Servicekurs: 06.-07. Mai 2026, ganztägig

    Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen

    mit Netzwerkpartnerin servicekurs.ch

    Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

    Lernziele:
    – Serviceregeln kennen und anwenden
    – Tische decken und Speisen servieren
    – 3 Teller tragen
    – Vorlegen und Nachservice
    – Regeln für Getränkeservice
    – Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
    – volle Tableaus tragen
    – Basiswissen Wein
    – Wein- und Schaumweinservice
    – Gängige Fachbegriffe
    – Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
    – Jugendschutz

    Preise

    • Regulär CHF 540 inkl. MWST
    • indie Abo & Partner CHF 490 inkl. MWST
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  • Webinar: Dienstag, 12. Mai 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Self Check-in Möglichkeiten im Vergleich: So findest du die perfekte Lösung für dein Haus

    mit indie Netzwerkpartner straiv, Marcel Hummel

    Inhalt:

    • Mythos-Check: Warum Automatisierung keine Gefahr für die Gastfreundschaft ist, sondern dir endlich wieder Zeit für echte Gespräche verschafft.
    • Die Möglichkeiten im Vergleich: Wir zeigen dir die Unterschiede zwischen dem Online-Check-in (bequem auf dem Smartphone), dem Rezeptionstablet (als hybride Unterstützung) und dem Check-in-Kiosk (deine 24/7 Autarkie).
    • Dein Aktionsplan: Was passt wirklich zu deinem Haus, deiner Größe und deinem Team?
    • Sicher und rechtskonform: Nahtlose Datenübertragung und fehlerfreie Anmeldeprozesse.

    Zielgruppe
    Rezeptionsmitarbeitende, HoteldirektorInnen und Führungskräfte

    Preise

    • regulär CHF 60
    • Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
    • indie Abo kostenlos
    • indie Family & indie Partner kostenlos
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  • Webinar: Mittwoch, 10. Juni 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Wunscharbeitgeber Privathotel: Wie smarte Technik Teams entlastet und Talente bindet

    mit indie Netzwerkpartner LIKE MAGIC, Markus Feller sowie Chris Rosser (Aparthotel Adelboden) und Domenic Zembrod (Fred Hotels Zürich)

    Der Fachkräftemangel bremst Privathotels aus. Doch wie wird man zum Wunscharbeitgeber? In diesem Webinar zeigen wir, wie die Digital Guest Journey Ihr Team von administrativen Zeitfressern befreit. Erfahren Sie, wie smarte Automatisierung Freiräume für echte Gastfreundschaft schafft, Rollenbilder modernisiert und durch effiziente Prozesse (z. B. autonome Check-ins) die Rentabilität nachhaltig steigert. Praxisnah, ehrlich und von Hoteliers für Hoteliers.

    Zielgruppe
    Privathoteliers, Inhaber, Hoteldirektoren und Führungskräfte.

    Level: Fortgeschrittene mit Erfahrung (Fokus auf strategische Prozessoptimierung)

    Preise

    • regulär CHF 60
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  • Webinar: Dienstag, 16. Juni 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Quartalsupdate: Google und KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil

    mit indie Partner Sven Häberlin

    Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

    Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

    Themen-Highlights*:
    - Die Evolution von Gemini 3: Wie sich Googles KI in nur zwei Monaten vom Assistenten zum persönlichen Agenten entwickelt hat – und was das für deine Sichtbarkeit bedeutet.
    - Agentic Browsing: Deine Gäste buchen nicht mehr selbst – sie lassen buchen. Wie du dein Hotel für diese neue Realität vorbereitest.
    - Die grosse KI-Differenzierung: Welche Tools eignen sich wirklich für welche Aufgaben im Hotelmarketing / in der Kommunikation?

    *Änderungen aufgrund der hohen Dynamik vorbehalten

    Zielgruppe
    Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

    Preise

    • regulär CHF 60
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  • Webinar: Donnerstag, 09. Juli 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Experience Mapping Workshop: Gästeerlebnisse innovativ gestalten und optimieren

    mit indie Partnerin Nicoletta Müller

    Entwickle dank der Methode «Experience Mappings» ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse deiner Gäste. Wie erkennst du ihre «Gains» (Mehrwert, positive Erlebnisse) & «Pains» (Frustrationen, Hürden) während des «Guest-Journeys»? Und wie kannst du daraus einen echten Zusatznutzen oder Mehrwert für deine Gäste entwickeln?

    Wir bestimmen gemeinsame Handlungsfelder und kreieren daraus Erlebnisse, Dienstleistungen und Angebote, welche die Gästezufriedenheit vor, während und nach dem Aufenthalt steigern.

    Zielgruppe
    Alle

    Preise

    • regulär CHF 60
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  • Webinar: Dienstag, 25. August 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Wie Empowerment im Führungsalltag gelingt und dich entlastet. Weg von «Chef, darf ich?» – hin zu «Ich mach das!»

    mit indie Netzwerkpartnerin HR COACH NA, Madeleine Na

    Führung beginnt mit Empowerment.
    In meinem Online‑Referat zeige ich, wie moderne Führung gelingt – praxisnah, inspirierend und direkt umsetzbar.

    Darum lohnt sich deine Teilnahme:

    • 10‑Schritte‑Modell für zeitgemässe Führung
    • Weniger Fluktuation, mehr Zufriedenheit
    • Stärkeres Engagement & bessere Teamkultur
    • Konkrete Tools aus der Organisationsentwicklung

    Für alle, die ihre Führung auf das nächste Level bringen wollen.

    Zielgruppe
    HoteldirektorInnen und Führungskräfte aller Abteilungen, HR-Verantwortliche und Interessierte (auch aus anderen Branchen)

    Level: Fortgeschrittene

    Preise

    • regulär CHF 60
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  • Webinar: Donnerstag, 03. September 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Starke Marktpositionierung dank strategischen Stossrichtungen

    mit indie Partnerin Nicoletta Müller

    Eine starke Positionierung am Markt ist die Gundlage für längerfristigen Erfolg. Insbesondere kleinere und mittelgrosse Hotels stärkenihre Positionierung dank klar definierten strategischen Stossrichtungen.
    Bestimme gesellschaftliche Bedürfnisse für deinen Betrieb, nutze relevante Trends und setze die Stärken deines Betriebes gezielt ein. Daraus entstehen starke strategische Stossrichtungen und werden die richtigen Zielgruppen für deinen Betrieb entwickelt.

    Zielgruppe
    GeschäftsführerInnen, Direktoren, Inhaber und Führungskräfte

    Preise

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  • Webinar: Dienstag, 08. September 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Quartalsupdate: Google und KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil

    mit indie Partner Sven Häberlin

    Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

    Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

    Themen-Highlights*:
    - Die Evolution von Gemini 3: Wie sich Googles KI in nur zwei Monaten vom Assistenten zum persönlichen Agenten entwickelt hat – und was das für deine Sichtbarkeit bedeutet.
    - Agentic Browsing: Deine Gäste buchen nicht mehr selbst – sie lassen buchen. Wie du dein Hotel für diese neue Realität vorbereitest.
    - Die grosse KI-Differenzierung: Welche Tools eignen sich wirklich für welche Aufgaben im Hotelmarketing / in der Kommunikation?

    *Änderungen aufgrund der hohen Dynamik vorbehalten

    Zielgruppe
    Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

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  • Webinar: Donnerstag, 08. Oktober 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    HOTELOPOLY – Spielerisch die Grundlagen Jahreszielplanung 2027 entwickeln

    mit indie Partnerin Nicoletta Müller

    Unser eigens entwickeltes HOTELOPOLY beweisst’s: Ein nicht ganz alltäglicher aber umso spielerischer Ansatz, der dir hilft, Marketing in all seinen Facetten zu denken und zu verstehen. Und die Grundlagen für strategische Überlegungen und Entscheidungen deiner Jahreszielplanung liefert.

    Dank strategischem Brettspiel knacken wir gemeinsam die vier entscheidenden Dimensionen zur Umsatzsteigerung:

    • Ziele: Welche Ziele sollen erreicht werden?
    • Erfolg: Welche Massnahmen führen zu langfristigem, welche zu kurzfristigem Erfolg? Welches sind die Quick Wins?
    • Ressourcen: Wieviel braucht’s?
    • Wirksamkeit: Wie hoch ist die Wirksamkeit der einzelnen Massnahmen? Wie stark verfolgen sie die Ziele?

    Zielgruppe
    GeschäftsführerInnen, Direktoren, Inhaber und Führungskräfte, mit Verantwortung im Sales & Marketing Bereich

    Preise

    • regulär CHF 60
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  • Servicekurs: 21.-22. Oktober 2026, ganztägig

    Servicekurs für Aushilfen und Quereinsteiger:innen

    mit Netzwerkpartnerin servicekurs.ch

    Der Grundkurs für Quereinsteiger:innen und Aushilfen im Catering und Bankett-Service.

    Lernziele:
    – Serviceregeln kennen und anwenden
    – Tische decken und Speisen servieren
    – 3 Teller tragen
    – Vorlegen und Nachservice
    – Regeln für Getränkeservice
    – Getränke den richtigen Gläsern zuordnen
    – volle Tableaus tragen
    – Basiswissen Wein
    – Wein- und Schaumweinservice
    – Gängige Fachbegriffe
    – Regeln für Hygiene und Arbeitssicherheit
    – Jugendschutz

    Preise

    • Regulär CHF 540 inkl. MWST
    • indie Abo & Partner CHF 490 inkl. MWST
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  • Webinar: Dienstag, 08. Dezember 2026, 9.00 - 10.00 Uhr

    Quartalsupdate: Google und KI ‒ Dein Weg zum Wettbewerbsvorteil

    mit indie Partner Sven Häberlin

    Die KI-Welt entwickelt sich rasant und verändert Google, das Marketing und dein Business fundamental. In diesem kompakten Update zeigen wir dir die wichtigsten Neuerungen des letzten Quartals und wie du sie für dich nutzen kannst.

    Erfahre, wie du mit den neuesten KI-Tools atemberaubende Video-Inhalte erstellst, deine Marketing-Strategie optimierst und dich auf die veränderte Google-Suche vorbereitest. Sichere dir praxisnahes Wissen, um die aktuellen KI-Trends sofort in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

    Themen-Highlights*:
    - Die Evolution von Gemini 3: Wie sich Googles KI in nur zwei Monaten vom Assistenten zum persönlichen Agenten entwickelt hat – und was das für deine Sichtbarkeit bedeutet.
    - Agentic Browsing: Deine Gäste buchen nicht mehr selbst – sie lassen buchen. Wie du dein Hotel für diese neue Realität vorbereitest.
    - Die grosse KI-Differenzierung: Welche Tools eignen sich wirklich für welche Aufgaben im Hotelmarketing / in der Kommunikation?

    *Änderungen aufgrund der hohen Dynamik vorbehalten

    Zielgruppe
    Anwender, Mitarbeitende Hotellerie, Gastronomie & Tourismus

    Preise

    • regulär CHF 60
    • Mitglieder Graubünden Ferien, Shared Services kostenlos (bitte Promocode "Shared Services" verwenden)
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